Nos services et notre valeur ajoutée
Conseil
Notre engagement envers votre entreprise va au-delà d'une simple collaboration; nous sommes votre partenaire dédié dans la réalisation de votre projet de changement ou de mise en œuvre de votre nouveau système d'informations: Odoo. Depuis la phase initiale d'analyse de vos besoins spécifiques jusqu'à l'intégration et l'utilisation quotidienne d'Odoo, notre présence est constante et adaptée à chaque étape du projet.
Nous commençons par une évaluation approfondie de vos objectifs et de vos process opérationnels pour concevoir une feuille de route sur mesure qui guide votre transition et la mise en œuvre de Odoo. Notre expertise dans le domaine nous permet de vous fournir des conseils éclairés et des recommandations stratégiques visant à optimiser votre SI avec Odoo.
Lors de la mise en œuvre, notre chef de projet travaille de concert avec le votre pour assurer une transition fluide, minimiser les perturbations et maximiser l'adoption par les utilisateurs. Nous accordons une importance particulière à la formation et au soutien des utilisateurs, en veillant à ce que chaque membre de votre équipe soit pleinement capable d'utiliser Odoo dans ses activités professionnelles.
Mais notre accompagnement ne s'arrête pas là. Nous restons à votre disposition pour vous fournir un soutien continu, le suivi des mises à jour du logiciel et des conseils pour s'adapter aux évolutions de votre secteur et aux nouvelles fonctionnalités d'Odoo. Que ce soit pour répondre à vos questions, pour résoudre des points de friction ou pour adapter votre système à de nouveaux processus, notre équipe est là pour vous assurer une expérience Odoo sans faille et parfaitement alignée sur vos besoins d'affaires.
En choisissant notre accompagnement, vous bénéficiez non seulement d'une expertise fonctionnelle de pointe, mais aussi d'une approche partenariale visant à garantir le succès à long terme de votre projet de système d'informations. Nous sommes convaincus que la réussite de votre projet repose sur une collaboration étroite entre nous et sur notre capacité à vous proposer des solutions véritablement adaptées à votre réalité et à vos ambitions.
Identité - formation
Lorsque vous faites appel à nos services pour votre environnement Odoo, vous bénéficiez d'une expertise approfondie non seulement dans l'amélioration et l'adaptation de votre système actuel, mais aussi dans son évolution pour répondre aux besoins changeants de votre entreprise. Que votre objectif soit d'intégrer de nouveaux collaborateurs au sein de votre système d'informations, de mettre à jour vos process internes ou adopter de nouvelles fonctionnalités Odoo, notre équipe est prête à vous accompagner avec des solutions sur mesure. En tant qu'organisme de formation certifié Qualiopi, nous vous assurons une qualité de formation optimale, conçue pour maximiser l'efficacité et l'engagement de vos équipes dans l'utilisation d'Odoo.
Notre capacité à être force de proposition s'étend également au domaine du marketing. Nous comprenons l'importance de l'identité visuelle et de la cohérence de la marque dans la communication d'entreprise. C'est pourquoi nous offrons des services spécialisés pour la mise en œuvre d'une nouvelle charte marketing, applicable tant à vos modèles de documents qu'à votre présence en ligne, notamment votre site web. Notre approche personnalisée vise à aligner votre charte marketing avec les valeurs et les objectifs de votre entreprise, assurant ainsi une présentation professionnelle et cohérente à vos clients et partenaires.
En travaillant à vos côtés, nous nous engageons à comprendre en profondeur vos défis et vos ambitions afin de proposer des stratégies d'optimisation efficaces et innovantes. Notre expertise dans la personnalisation d'Odoo et notre capacité à créer et à mettre en œuvre des chartes marketing percutantes vous permettront de renforcer votre positionnement sur le marché, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de promouvoir une image de marque forte et distinctive.
Qualité
La performance et l'efficacité d'Odoo en tant que solution ERP ne se limitent pas exclusivement à la qualité de son implémentation, à la compétitivité de son prix ou à la richesse fonctionnelle de ses modules. Un aspect fondamental, souvent sous-estimé, qui joue un rôle crucial dans l'expérience utilisateur d'Odoo, réside dans la qualité et la réactivité de ses partenaires. Chez Nexelans, nous comprenons que le succès de l'utilisation d'Odoo au sein de votre organisation dépend largement de la capacité de nos experts à répondre efficacement à toutes vos questions et préoccupations quotidiennes. C'est dans cette optique que nous mettons à votre disposition notre service d'aide intégré par ticket, conçu pour offrir une assistance rapide et fiable.
En choisissant Nexelans comme partenaire Odoo, chaque client obtient un accès privilégié à notre plateforme d'assistance, où vous pouvez soumettre des tickets pour toute interrogation ou problème rencontré avec votre système Odoo. Nous nous engageons à fournir une réponse rapide, assurant ainsi que vos opérations ne sont jamais indûment retardées par des questions sans réponse ou des problèmes non résolus.
Nous vous invitons à tester notre service d'assistance, même si vous n'avez pas souscrit à un contrat de maintenance. L'expérience de notre service clientèle de haut niveau est accessible à tous, simplement en remplissant notre formulaire de ticket. Cette démarche sans engagement vous permet de découvrir par vous-même l'efficacité de notre support et la rapidité avec laquelle nous sommes capables de résoudre vos problèmes et de répondre à vos questions.
Chez Nexelans, nous croyons fermement que la valeur ajoutée par un partenaire Odoo ne se reflète pas seulement dans la technicité de l'implémentation ou dans les coûts associés, mais surtout dans la qualité du soutien quotidien fourni à ses clients. Notre objectif est de vous assurer une expérience utilisateur Odoo sans faille, où chaque question trouve réponse et chaque souci une solution. Testez notre service d'aide intégré par ticket et découvrez une dimension supplémentaire de qualité et de réactivité qui définit véritablement ce que signifie être un client de Nexelans.